Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

LUMA MEDIA, Inhaber Neroud Suleiman
Fuhrenkamp 26, 21629 Neu Wulmstorf, Deutschland
E-Mail: info@weeup.de

2. Was diese Seite ist

Diese Adresse stellt die Software WeeUp bereit. Der Bereich nach der Anmeldung ist nur für Personen gedacht, denen ein Zugang eingerichtet wurde. Die öffentlichen Seiten (Startseite, Impressum, Datenschutz) zeigen keine Inhalte aus der Anwendung.

3. Server-Protokolle

Beim Aufruf übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an den Server, zum Beispiel die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite und den Browsertyp. Sie werden zur Auslieferung der Seite, zur Fehlersuche und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Gehostet wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Anmeldung und Cookies

Für die Anmeldung setzt die Anwendung technisch notwendige Cookies (Sitzungs- und Sicherheits-Cookie). Sie dienen nur dazu, Sie angemeldet zu halten und Fälschungen von Anfragen zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, § 25 Abs. 2 TDDDG). Es gibt keine Werbe- und keine Analyse-Cookies, und es werden keine Daten an Dritte zur Reichweitenmessung übertragen.

5. Daten in der Anwendung

Die Daten, die Nutzer in der Anwendung erfassen (zum Beispiel Kunden, Aufträge, Mitarbeiter, Zeiten), verarbeitet der jeweilige Betreiber der Installation in eigener Verantwortung. Wo wir als Anbieter dafür Server und Software bereitstellen, geschieht das auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

6. Hinweise auf dem Gerät

Wenn Sie in der Anwendung Hinweise auf dem Gerät erlauben, wird dazu eine Kennung Ihres Browsers beim Push-Dienst Ihres Geräteherstellers verwendet. Das geschieht nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, und Sie können sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen.

7. App für iPhone und iPad

Die App „WeeUp“ zeigt die Anwendung auf dem Gerät und enthält keine Werbung, keine Analyse- und keine Tracking-Dienste von Drittanbietern. Die Anmeldung bleibt auf dem Gerät gespeichert, bis Sie sich abmelden. Die Kamera wird nur benutzt, wenn Sie in der Kundenakte „Dokument scannen“ oder ein Foto wählen. Das Ergebnis (PDF oder Foto) wird in der Anwendung beim gewählten Kunden gespeichert. Auf Ihre Fotos greift die App nur zu, wenn Sie selbst eine Datei zum Hochladen auswählen. Den Zugriff können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen.

8. Änderungsprotokoll, Zeitstempel und Fernhilfe

Die Anwendung führt ein Änderungsprotokoll: Wer wann was geändert oder exportiert hat, mit Benutzername und IP-Adresse. Es dient der Nachvollziehbarkeit und der Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und wird aus Gründen der Beweisbarkeit mindestens 10 Jahre aufbewahrt. Zur Beweissicherung kann die Prüfsumme des Protokolls bei einem Zeitstempeldienst (RFC 3161) bestätigt werden; dabei wird nur ein Prüfwert übertragen, keine Inhalte. Die Fernhilfe startet nur, wenn Sie in der Anwendung einen Code freigeben. Der Betreiber sieht dann Ihre Oberfläche, kann nichts bedienen, und empfindliche Angaben (Namen, Beträge, Adressen) werden unkenntlich gemacht. Sie können die Fernhilfe jederzeit beenden. Zur Überwachung der Erreichbarkeit wird in regelmäßigen Abständen nur festgehalten, dass die Anwendung antwortet.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover. Wenden Sie sich für Ihre Anliegen an die oben genannte E-Mail-Adresse.

10. Speicherdauer

Server-Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Daten in der Anwendung bleiben, solange sie für den Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Stand: Oktober 2026